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Pix e recebimentos13 min de leitura

Pix por aproximação: como aceitar no balcão do salão

Quando a cliente pergunta se pode pagar encostando o celular na maquininha, a dúvida do outro lado do balcão é se o seu aparelho aceita e quanto custa. O Pix por aproximação funciona assim: a maquininha manda a cobrança por NFC, a cliente confirma no celular e o Pix cai na sua conta, mas só com as duas no mesmo lugar. Por isso ele resolve o pagamento no balcão e não serve para o sinal que você cobra antes do atendimento.

Atualizado em 04 de novembro de 2026 · Equipe ZapSinal

Ilustração de um dedo tocando a água de uma tigela de cerâmica branca, com ondas se espalhando, ao lado de uma toalha dobrada num balcão de salão

Resumo rápido

  • No Pix por aproximação, a maquininha envia a cobrança por NFC (a antena de aproximação) e a cliente confirma no celular com biometria ou senha; o Pix é o mesmo de sempre e cai na sua conta.
  • Para a cliente pagar, ela precisa de um celular Android com NFC e de uma carteira digital com a conta vinculada (como a Carteira do Google) ou de um banco que ofereça a opção no app; o iPhone ainda ficava de fora nas fontes que conferi, até junho de 2026.
  • Pela Resolução BCB 482/2025, o pagamento por aproximação conta como compra: o banco ou a adquirente pode cobrar de você, e o valor depende da tabela da sua conta.
  • O teto de R$ 500 por transação acabou em 1º de outubro de 2026 (Instrução Normativa BCB 746); o que vale agora é o limite de Pix que a cliente define com o banco dela.
  • A aproximação exige as duas pessoas no mesmo lugar: para o sinal pago de casa, antes do atendimento, o caminho continua sendo QR Code, Pix copia e cola ou chave.

Como funciona o Pix por aproximação e o que a cliente precisa para pagar?

O Pix por aproximação é um Pix iniciado encostando o celular no leitor NFC da maquininha, em vez de ler um QR Code com a câmera. A maquininha transmite os dados da cobrança por NFC, a cliente confere o valor e confirma com biometria ou senha, e o restante segue o fluxo normal do Pix. Para a cliente, não há cobrança por pagar assim.

O caminho de um pagamento por aproximação no seu balcão
  1. 1

    Você cobra no Pix

    Digita o valor na maquininha e escolhe Pix como forma de pagamento.

  2. 2

    A maquininha oferece a cobrança

    Ela mostra o QR Code e também transmite os dados por NFC.

  3. 3

    A cliente aproxima o celular

    Com o aparelho desbloqueado, na carteira digital ou na opção do app do banco.

  4. 4

    Ela confere e confirma

    Valor e destinatário na tela, depois biometria, senha ou reconhecimento facial.

  5. 5

    O Pix cai na sua conta

    Você confere a confirmação na maquininha e no extrato.

Por baixo, é o mesmo conteúdo do Pix copia e cola: o Banco Central descreve o protocolo (chamado Tap to Pix) como uma forma de usar a antena NFC para capturar o QR Code, em procedimento similar ao do copia e cola. Se você quer entender o que a cliente vê quando cola um código, veja Pix copia e cola no atendimento.

O que cada lado precisa ter para o pagamento por aproximação funcionar

Deslize a tabela para o lado para ver tudo →

ItemA clienteO salão
NFCCelular com NFC ligado e configurado para pagamento por aproximaçãoMaquininha (ou outro aparelho) com leitor NFC e o Pix por aproximação habilitado
ContaConta vinculada a uma carteira digital, ou banco que ofereça a opção no appConta onde o Pix cai, com a tarifa da sua tabela
InternetCelular conectadoMaquininha conectada e com o sistema atualizado
ConfirmaçãoBiometria, senha ou reconhecimento facialConferir o valor e a confirmação antes de liberar o atendimento
CustoSem cobrança para quem pagaPode haver tarifa (veja a seção de custo)

Secom/gov.br, Pix por aproximação (fev/2025), Especificações do Pix por aproximação do Banco Central e Ajuda da Carteira do Google, conferidos em 04/11/2026. A oferta é facultativa para os bancos e para as carteiras: confira no app da cliente.

A cliente de iPhone consegue pagar por aproximação?

Pelas fontes que conferi, ainda não. Segundo a imprensa, em junho de 2026 o Pix por aproximação funcionava só em celulares Android, porque o NFC do iPhone fica restrito ao Apple Pay. Há um processo no Cade sobre esse acesso e notícias de que a Apple aceitaria um acordo, sem nada confirmado. Se a cliente tem iPhone, o caminho é o QR Code da maquininha ou a chave.

Do lado Android, o Tecnoblog (junho de 2026) cita a Carteira do Google e a Samsung Wallet. A ajuda do Google descreve o passo a passo: pedir para pagar com Pix, desbloquear o celular, aproximar do leitor, conferir os detalhes e autenticar, depois de adicionar uma conta válida para Pix à Carteira. Como a lista de bancos e carteiras muda, não prometa à cliente que o banco dela está incluído; peça para ela testar antes ou pagar pelo QR.

O que o salão precisa ter para aceitar Pix por aproximação?

Você precisa de uma maquininha com leitor NFC e com o Pix por aproximação habilitado pela empresa dela. A aceitação é facultativa para quem recebe: o aparelho precisa ser atualizado, e o Google avisa que nem todas as maquininhas aceitam essa forma de pagamento ainda. Ter NFC para cartão não garante, por si só, que o Pix por aproximação esteja ligado.

  1. 1

    Pergunte ao fornecedor pelo modelo

    Pergunte, pelo nome do modelo que você tem, se o Pix por aproximação está disponível e o que fazer para ativar. A resposta vale mais que a lista de qualquer blog.

  2. 2

    Deixe a maquininha atualizada e conectada

    A habilitação costuma chegar por atualização de sistema; sem internet, ela não chega.

  3. 3

    Se usa o celular como maquininha, pergunte separado

    O Banco Central diz que a captura por NFC não se restringe a terminais e pode se estender a celulares e pin pads, mas aceitar cartão por aproximação no celular não significa que o Pix por aproximação está incluído.

  4. 4

    Faça um teste com uma amiga que tenha Android

    Cobre um valor baixo, deixe ela pagar pela carteira ou pelo app e confirme que o Pix aparece na maquininha e no extrato.

  5. 5

    Confira a tarifa na tabela da conta

    Veja se o Pix por aproximação tem a mesma tarifa do Pix por QR na maquininha, antes de oferecer a todas as clientes.

O custo de receber um Pix por aproximação

Pode custar, porque pela Resolução BCB 482/2025 o pagamento por aproximação é tratado como compra, e o banco ou a adquirente pode cobrar de quem recebe, mesmo que o Pix pela chave seja gratuito para você até o 30º do mês. Se cobra e quanto depende da tabela da sua conta. O raciocínio completo está em taxa do Pix para profissionais.

O que três empresas anunciam hoje para Pix na maquininha

Deslize a tabela para o lado para ver tudo →

EmpresaPix na maquininhaCondição
Mercado Pago (Point)A página destaca 0,49%; o FAQ da mesma página diz 0%Segundo o FAQ, 0,49% para novos vendedores CNPJ que faturam a partir de R$ 15.000 por mês
Ton0% com chave Pix cadastrada na Conta Ton; 0,49% sem elaDescrito para Pix na maquininha por QR ou aproximação
InfinitePay0%Tabela do Pix; as taxas de cartão são outra tabela

Páginas oficiais do Mercado Pago (conferida em 04/11/2026), Ton e InfinitePay (conferidas em 29/09/2026). As páginas do Mercado Pago e da InfinitePay falam em Pix na maquininha sem separar a aproximação; a da Ton cita QR ou aproximação. Promoções de 30 dias e mudanças de política são frequentes: confirme no painel antes de contar com o valor.

Para dar escala: onde existe a tarifa de 0,49%, um atendimento de R$ 200 deixa R$ 0,98 no caminho. A comparação com a tarifa do cartão está em maquininha, Pix ou link de pagamento. Não use o número como garantia: ele vale para essas condições e pode mudar.

Dá para cobrar o sinal por aproximação antes do atendimento?

Não dá, porque a aproximação exige o celular da cliente encostado no leitor da maquininha, na mesma hora e no mesmo lugar, com os dois aparelhos conectados. O sinal que você cobra por WhatsApp ou Instagram, dias antes, precisa de um caminho remoto: QR Code, Pix copia e cola ou chave. A aproximação entra depois, no balcão.

Quem monta o sinal pelo QR Code tem o passo a passo em como gerar QR Code Pix. A diferença que pesa para o seu horário é que o QR Code por reserva se confirma sozinho, e a chave depende de você conferir o extrato. O desenho completo do recebimento está em como receber Pix como profissional de beleza.

Há um ponto de futuro: pela Resolução BCB 603, que vale a partir de 1º de julho de 2027, a aproximação está entre os mecanismos em que o banco da cliente pode oferecer Pix com crédito. Isso não muda nada hoje e não vira promessa de parcelamento; o que ela recebe, para você, continua sendo um Pix inteiro, como explica Pix parcelado.

Tabela de decisão: aproximação, QR Code ou chave em cada momento

Use a aproximação quando a cliente já está no balcão e tem um Android com carteira ou banco compatível, e o QR Code ou a chave nas demais situações. A tabela abaixo separa os cenários mais comuns do dia a dia de uma profissional que atende sozinha.

Qual meio usar em cada situação do atendimento

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SituaçãoMeioMotivo
Sinal combinado por WhatsApp, dias antesQR Code por reserva ou Pix copia e colaFunciona à distância e a confirmação aparece sozinha
Cliente chega e paga o serviço, com Android e carteiraAproximaçãoSem digitar nem ler código; ela confirma no celular
Cliente chega com iPhoneQR Code da maquininha ou chaveA aproximação não vale para o iPhone nas fontes conferidas
Maquininha sem o Pix por aproximação ligadoQR Code na maquininha ou QR impressoO QR atende toda cliente com app de banco
Saldo do serviço depois do sinalAproximação ou QR, só do saldoO sinal já está no extrato; cobre apenas a diferença
Pacote caro que ela quer dividirCartão na maquininha ou linkParcelamento no Pix depende do banco dela; veja o artigo sobre Pix parcelado

Tabela de decisão baseada nas regras descritas neste artigo (fontes ao final). Confirme sempre no extrato antes de liberar o horário ou o produto.

Passo a passo no balcão e o que dizer à cliente

No balcão, o que evita fila e constrangimento é combinar o meio antes de ligar a maquininha e já ter um plano B. Confira o valor, ofereça a aproximação à cliente que tenha Android e carteira e, se não funcionar, mostre o QR Code da própria maquininha sem insistir.

Checklist do balcão para Pix por aproximação

  • Maquininha ligada, conectada à internet e com a atualização em dia.
  • Valor digitado e conferido por você e pela cliente antes de ela aproximar.
  • Cliente com o celular desbloqueado e o NFC ligado, pagando pela carteira ou pelo app.
  • Confirmação aparecendo na maquininha e depois no extrato, antes de liberar o atendimento seguinte.
  • QR Code da maquininha ou a chave à mão como plano B, para quem tem iPhone ou banco sem a opção.
  • Comprovante entregue só depois da confirmação no seu extrato, nunca pelo print da cliente.
Se não funcionou, o que olhar primeiro

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O que aconteceuCausa provávelO que fazer
A maquininha não reage ao celularPix por aproximação não habilitado ou aparelho sem atualizaçãoUse o QR Code dela e pergunte ao fornecedor sobre o modelo
O celular da cliente não abre a carteiraNFC desligado, carteira sem conta Pix ou banco sem a opçãoPeça para ela pagar pelo QR Code ou pela chave
O pagamento é recusadoLimite de Pix dela atingido, especialmente à noiteVeja limite do Pix; ela ajusta no app
Ela diz que pagou e você não vêPagamento não concluídoEspere a confirmação na maquininha e confira o extrato antes de liberar

Causas descritas nas ajudas oficiais da Carteira do Google e nas regras do Pix; o comportamento exato varia por banco, carteira e maquininha.

Mensagem de sinal que já avisa como será o resto (para colar no WhatsApp)Toque e segure para copiar

Oi {nome}! Seu horário de {servico} fica reservado para {dia} às {hora} com o sinal de R$ {valor_sinal}, pago por este QR Code: {link_ou_qr}. No dia, o restante de R$ {valor_saldo} pode ser pago aqui no balcão: se o seu celular for Android com Pix na carteira, dá para pagar por aproximação; se preferir, também aceito QR Code 💕

O sinal vai pelo QR Code porque é à distância; a aproximação só aparece quando ela chega. Não prometa à cliente que o banco dela aceita a aproximação.

No ZapSinal, cada reserva gera um QR Code Pix próprio, o horário fica separado por 31 minutos à espera do pagamento e o dinheiro cai na sua própria conta do Mercado Pago, sem depender de nenhuma maquininha. A aproximação fica para o balcão, e o sinal chega antes.

Perguntas frequentes

Pix por aproximação funciona no iPhone?
Não, pelas fontes que conferi. Segundo a imprensa, em junho de 2026 o recurso funcionava só em celulares Android, porque o NFC do iPhone fica restrito ao Apple Pay. Há notícias de uma possível negociação com o Cade, sem nada confirmado. A cliente de iPhone paga por QR Code ou chave; confirme no app dela.
Qual é o limite do Pix por aproximação?
O teto de R$ 500 por transação acabou em 1º de outubro de 2026, quando a Instrução Normativa BCB 746 revogou o art. 16-A da IN 512. Segundo a imprensa, cada cliente define o próprio limite no banco ou na carteira, e o limite geral de Pix dela segue valendo. Confira o valor no app da cliente.
Pix por aproximação tem taxa para quem recebe?
Pode ter. Pela Resolução BCB 482/2025, o pagamento por aproximação conta como compra, e o banco ou a adquirente pode cobrar de você. Quem paga não é cobrado. Algumas empresas anunciam 0% ou 0,49% no Pix na maquininha, com condições; veja a tabela da sua conta antes de contar com o valor.
Preciso de maquininha nova para aceitar Pix por aproximação?
Não necessariamente. Você precisa de um aparelho com leitor NFC e com o Pix por aproximação habilitado pela empresa da maquininha, geralmente por atualização de sistema. Pergunte ao fornecedor pelo nome do seu modelo, porque nem todas as maquininhas aceitam isso ainda, segundo a ajuda do Google.
Dá para cobrar o sinal do agendamento por aproximação?
Não. A aproximação exige o celular da cliente encostado na maquininha, então só serve no balcão. O sinal pago antes do atendimento vai por QR Code, Pix copia e cola ou chave, e o horário só fica garantido quando o Pix aparece no seu extrato.
A cliente paga alguma coisa para pagar por aproximação?
Não. O governo federal informou, no lançamento em fevereiro de 2025, que não há cobrança para quem paga. Para ela é um Pix comum, confirmado com biometria, senha ou reconhecimento facial, sujeito aos limites de Pix do banco dela. A tarifa, quando existe, fica do lado de quem recebe.

Fontes

Regras, taxas e valores mudam. Confirme sempre na fonte oficial antes de decidir — a data de consulta está ao lado de cada link.

  1. Secom/gov.br — Pix por aproximação começa a funcionar nesta sexta-feira (28/02/2025) (consulta: 2026-11-04)
  2. Banco Central — Especificações do Pix por aproximação para Android (protocolo Tap to Pix), versão 1.0 (consulta: 2026-11-04)
  3. Banco Central — Instrução Normativa BCB nº 746, de 16/06/2026 (revoga o limite por transação da aproximação a partir de 01/10/2026) (consulta: 2026-11-04)
  4. Banco Central — Resolução BCB nº 482, de 2025 (iniciação por aproximação no Regulamento do Pix) (consulta: 2026-11-04)
  5. Ajuda da Carteira do Google — Pagar por aproximação com Pix (apenas no Brasil) (consulta: 2026-11-04)
  6. Tecnoblog — Pix por aproximação não terá mais limite de R$ 500 por transação (19/06/2026) (consulta: 2026-11-04)
  7. Mercado Pago — Aceitar Pix com a maquininha Point e o Kit código QR (consulta: 2026-11-04)
  8. Ton — Pix na maquininha (consulta: 2026-09-29)
  9. InfinitePay — Taxas (consulta: 2026-09-29)

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