Como cobrar sinal sem constranger ninguém, o que diz a lei e o que fazer com quem falta.
O sinal vai para a chave Pix que você e o salão combinarem por escrito; na parceria da Lei 13.352, isso precisa estar no contrato. Veja a divisão na falta.
21 de setembro de 2026
Ameaça de Procon não é processo: no Procon-SP chega uma carta com 10 dias para responder, e sua prova é a regra enviada antes do Pix. Canais, prazos e mensagem.
18 de setembro de 2026
O termo de responsabilidade prova que a cliente foi avisada dos riscos, mas não isenta o salão de erro técnico. Modelo, cláusula por procedimento e LGPD.
16 de setembro de 2026
O sinal da noiva fica entre 30% e 50% do dia da noiva, cobrado ao fechar a data; teste e madrinhas têm sinais à parte. Cronograma em R$ e regra de remarcação.
13 de setembro de 2026
O sinal de química deve cobrir o material separado mais um terço a metade do tempo de cadeira; no mega hair, no mínimo o cabelo já comprado. Tabela com a conta.
11 de setembro de 2026
Na barbearia, o sinal funciona melhor como valor fixo de R$ 10 a R$ 25, cobrado de cliente novo e no pico. Tabela por serviço, cadeira alugada e mensagens.
07 de setembro de 2026
Sinal para lash designer: 40% a 50% na aplicação nova de cílios, que ocupa até 3h30; na sobrancelha, simbólico ou nenhum. Tabela, manutenção e mensagens.
01 de setembro de 2026
Sinal para manicure e nail designer: uns R$ 15 fixos na esmaltação e R$ 50 a R$ 70 no alongamento de 2 horas. Veja a conta por hora de cadeira e as mensagens.
29 de agosto de 2026
O salão pode cobrar taxa de cancelamento se avisou antes e se ela não passa do preço do serviço. Veja quanto cobrar e por que o sinal costuma funcionar melhor.
27 de agosto de 2026
Se você desmarcou, devolva o sinal integral na hora; se a cliente cancelou, vale o prazo informado antes. Veja a tabela de decisão, o art. 418 e o prazo do Pix.
25 de agosto de 2026
Cliente que falta em mais de 20% dos horários marcados é padrão, não azar. Calcule o índice, siga as 3 etapas (acolher, confirmar, sinal) e copie as mensagens.
23 de agosto de 2026
Quando a cliente não quer pagar sinal, responda ao motivo real: dúvida, desconfiança ou preço. Tabela de objeção e resposta, 10 roteiros e o que nunca negociar.
22 de agosto de 2026
A mensagem para cobrar sinal diz que o valor abate no serviço, explica o motivo e já traz o Pix com prazo. Veja 12 modelos prontos, do primeiro pedido à falta.
21 de agosto de 2026
Sim: o sinal é arras (Código Civil, arts. 417 a 420) e pode ficar com você se a cliente desiste. Veja o texto de cada artigo, os limites do CDC e o art. 49.
20 de agosto de 2026
Duas faltas por semana num serviço de R$ 120 custam cerca de R$ 1.040 por mês. Faça a conta do seu no-show, veja a hora encarecer e quanto o sinal recupera.
19 de agosto de 2026
A política de cancelamento diz o prazo para desmarcar (24h é um prazo comum), o destino do sinal, a remarcação e os imprevistos. Modelos curto e completo prontos.
18 de agosto de 2026
O sinal fica entre 20% e 50% do serviço, ou R$ 20 a R$ 30 fixos em serviço de até R$ 80. Veja o cálculo do piso em reais e a tabela por especialidade.
17 de agosto de 2026
Cobre o sinal na mesma mensagem em que oferece o horário, com valor de 20% a 50% que abate no serviço. Guia com tabela de valores, passo a passo e política.
16 de agosto de 2026
Link de agendamento com sinal via Pix. O dinheiro cai direto na sua conta Mercado Pago — a gente não fica com nada.
Testar 14 dias grátisSem cartão para começar.